LIXIL以外の水栓に交換カートリッジを取付けできますか?
現在お使いの製品が、LIXIL(INAX・SUNWAVE・GORHE)製の水栓でない場合、弊社で販売している浄水カートリッジを取付けることはできません。 水栓にあわせたカートリッジをお使いください。
弊社の浄水カートリッジを特定する方法は、「 浄水機能付きキッチン水栓の浄水カートリッジを特定する方法」をご確認ください。
粗悪品(模倣品、互換品、非純正品)へのご注意
キッチンの浄水カートリッジにおいて、弊社ブランドを騙った粗悪品(模倣品、互換品、非純正品)が販売されており、弊社に多くのお問合せを頂いております。
粗悪品(模倣品、互換品、非純正品)は弊社の品質検査を経ていないため、健康被害が出る可能性も否定はできません。
※有機フッ素化合物PFASの除去に関しては、弊社浄水カートリッジの模倣品、互換品(非純正品)の一部商品において無作為に購入し、除去試験を実施したところ、合格基準に満たない結果となりました
弊社では消費者の皆さまの安全を守り、確実に正規品をお届けするために、2023年4月1日より弊社が運営しているLIXIL公式ECサイト「LIXILストア」での直接販売に販路を限定することにいたしました。
LIXIL純正の浄水カートリッジが購入できるのは「LIXILストア」だけです。他の大手通販サイトで純正品の販売は行っておりません。
浄水カートリッジは飲用を目的として使用する製品ですので、安心・安全を最優先にお考えいただき、今後はLIXIL公式ECサイトで購入いただくようにお願いいたします。
詳しくは、LIXIL公式ホームページ「浄水器カートリッジの偽物販売へのご注意」をご覧ください。
また、模倣品に関する注意喚起は、消費者庁ニュースリリース「浄水カートリッジの模倣品に関する注意喚起 」も合わせてご確認ください。