玄関ドアのシリンダー（鍵穴）を交換する方法
シリンダー（鍵穴）の交換したい場合は、LIXILにご依頼いただくか、ご自身で交換できる場合もございます。それぞれの方法をご案内します。
交換を依頼したい場合
LIXILにご依頼いただく場合は、LIXIL修理受付センターで承ります。インターネットでの修理のお申し込み よりご依頼ください。以下注意点もご確認ください。
ハウスメーカーさまオリジナル仕様のドアの場合は、ハウスメーカーさまにお問い合わせください。
電気錠（スマートフォン、リモコンキーやカードキー）をお使いのお客さまは、ご自身でシリンダーの交換はできません。LIXIL修理受付センターにご依頼ください
費用の目安
修理にかかる費用の概算金額は、｢修理費用の目安｣にてご案内しております。シリンダー交換は以下の金額が目安です。
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）
自分で交換したい場合
シリンダーをご自身で交換したい場合は、使用しているシリンダーを特定する必要があります。特定から購入までは、「玄関ドアのシリンダー（鍵穴）を特定・購入する方法」でご案内しております。ご覧ください。
電気錠（スマートフォン、リモコンキーやカードキー）をお使いのお客さまは、ご自身でシリンダーの交換はできません。LIXIL修理受付センター にご依頼ください。
シリンダーを購入できましたら、商品に同梱されている交換手順書をご確認のうえ、交換をしてください。ご自身での交換が難しい場合は、LIXIL修理受付センター にご依頼ください。
※部品をすでにLIXILストアで購入済みの場合は、その旨を備考にご記入ください。
ご参考
カギが回らない、引っ掛かるなどの症状がある場合は、お客さまでも対処できることがございます。下記Q&Aを参考にお試しください。