玄関ドアの電池式電気錠タッチキー（リモコンキー）でドアからブザー音（ピー音）がなっている

電気錠の種類と、ブザー音の回数や長さで原因と対処方法が異なります。

下表を参考に、リモコンの形から電気錠の種類を特定のうえ、それぞれの対処方法をお試しください。

※CのFamiLock用をリモコンをお使いのお客さまは、「玄関ドアの電気錠「FamiLock（ファミロック）」でブザー音（ピー音）がなっている」をご参照ください。

起こっている症状に近いものを選んで、それぞれの対処方法をお試しください。

電池切れの可能性が高いです。電池を交換してください。

電池は新品の単3形アルカリ乾電池 を8本を用意してください。（初回同梱品はパナソニック製アルカリ乾電池）

交換手順は、「玄関ドアの電気錠におけるドア本体（扉）の電池を交換する方法」をご参照ください。

※電池を交換してもブザー音がなり続けている場合は、「玄関ドア・引戸の電気錠でドア本体の電池を交換したが、施錠・解錠できない（反応しない）」をご覧ください。

点滅の仕方によって原因が異なります。該当する点滅を選んで、それぞれ対処方法をご覧ください。

リンク先では、動画でランプの点滅とブザー音を確認いただけます。

※S 型ハンドルの場合は、リーダーがハンドルに内蔵されており、一部形状が異なりますが、ブザー音やLED 表示内容は変わりません。

長い「ピー」音、「ピー音」が5回、「ピーピピ」が4回などなっている場合は、電池がきれている、容量が少ないと感知されています。「玄関ドア・引戸の電気錠でドア本体の電池を交換したが、施錠・解錠できない（反応しない）」をご覧いただき、ご確認ください。

上記をお試しいただいても改善しない場合は、故障の可能性があります。取付けされた業者さま、もしくは 下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

インターネットでの修理のお申し込み

簡易タッチキーの対処方法.pdfをご覧いただき、対処方法をお試しください。