お客さまサポート
お客さまサポートTOP
修理のご依頼
Q&A（よくあるお問い合わせ）
LIXIL公式通販サイト（部品のご購入）
オーナーズクラブ
オーナーズクラブ
関連ページ
LIXIL長期保証サービスを5年プランから10年プランに変更できますか？
リクシルオーナーズクラブのご案内
リクシルオーナーズクラブの入会費・年会費は無料ですか？
リクシルオーナーズクラブの製品登録時に入力する「購入日・引渡日」
LIXIL長期保証サービスの申し込み期限
LIXIL長期保証サービスのセット割
エクステリアの跳ね上げ門扉（オーバードア）のリモコンを購入する方法
玄関ドアのハンドルを操作していないのにドアが開いてしまう
メンテナンスパックに加入している場合の修理を依頼する方法
シャワートイレの電源ランプが早く点滅している
キッチンの浄水カートリッジを交換する方法
窓（サッシ）の複層ガラスの内側に付いている水滴が取れない
停電時にシステムキッチンのハンズフリー・タッチレス水栓は使えますか？
シャワートイレの便フタや便座が自動で開閉しない・途中で止まる
玄関ドア・引戸、門扉の電気錠（ファミロックやエントリーシステム）における機能の違い
洗面台の蛍光灯をLEDに交換できますか？
シャワートイレで、おしりまたはビデ洗浄のノズルが出てこない
トイレの〇〇から水が漏れる
天窓（スカイシアター）がリモコンで動かない
LIXIL長期保証サービスについて
跳ね上げ門扉「オーバードア電動タイプ」が作動しない
キッチンや洗面台の水栓（蛇口）から水が止まらない
キッチンの浄水カートリッジはどこで購入できますか？
洗面台の排水の流れが悪い・流れない
キッチンの排水の流れが悪い
洗面台の排水栓の品番を特定・購入する方法
キッチンのシンクの排水口から異臭がする
玄関ドア・引戸における電気錠のリモコンキーの電池を交換する方法
窓（サッシ）のクレセント（鍵）が固くて動かない
浴槽にザラザラした汚れ・シミが付いた
キッチンの水栓金具（蛇口）の品番を確認する方法
トイレやシャワートイレ（便座）が故障した
ガレージ（車庫）用シャッターのリモコンを購入する方法
エクステリアの手動タイプのオーバードア（跳ね上げ門扉）が動かない
シャワートイレの「ノズル先端」を交換する方法
キッチンのシンクをお手入れする方法
キッチンのレンジフード（換気扇）を運転すると異音がする
玄関ドアの電気錠が動作しない
洗面台のシャワーの水受けタンクがすぐいっぱいになる
ユニットバス（風呂）の鏡をお手入れする方法
玄関ドア・玄関引戸の電気錠でリモコンキーが反応しない
IHクッキングヒーターが作動しない
キッチンの浄水カートリッジを定期購入する方法
トイレのリモコン自動洗浄ハンドル「流せるもん」と便器・便座の組み合わせ
シャワートイレの便座がガタつく原因と対処方法
トイレタンクの「フロート弁」や「ボールタップ」などの部品を交換する方法
トイレの大便器の床が濡れている
シャワートイレのリモコンが反応しない（効かない、動かない、壊れた）
食器洗い乾燥機のランプが点滅している・英数字が表示される
浴室のシャワーの水圧が弱い、湯水の勢いが弱い
窓（サッシ）のクレセント錠（鍵）がぐらぐらしている
断水時・給水制限時にトイレを流す方法
洗面化粧台の排水トラップをお手入れする方法
電気温水器をつけた水栓金具（蛇口）からお湯が出ない・ぬるい
ユニットバスの混合水栓から湯水の出が悪い
ユニットバスの給湯器で湯張りや追いだきができない、エラーになる
洗面台のボウル（洗面器）が割れた・ヒビが入った
トイレ（便器）が詰まった
トイレの輪ジミ・黒ずみを落とす「トイレットペーパー湿布法」
トイレのロータンクをお手入れする方法
玄関ドア・玄関引戸の合鍵(スペアキー)を購入する方法
キッチンのシンクに細かいキズがついた
タンク式トイレで便器洗浄の水が止まらない・チョロチョロと流れ続ける
玄関ドアの電気錠でマイエントランス アプリをダウンロードしたが、反応しない
キッチンのレンジフードの掃除をLIXILに依頼することはできますか？
キッチンのタッチレス水栓（自動水栓）で、浄水カートリッジの交換ランプが消えない
タンク式トイレの「タンク」を交換したい
シャワートイレの点検ランプが点灯している
カタログの閲覧、請求方法
門扉の電気錠が施解錠できない
キッチンの浄水カートリッジごとの除去物質の違い
シャワートイレのノズルから水が漏れる
エクステリアの電動車庫用門を手動で開閉する方法・停電復旧時の操作
天窓（スカイシアター）が壁スイッチの操作で動かない
玄関ドア・引戸、門扉の電気錠「FamiLock（ファミロック）」を登録する方法
キッチンの浄水カートリッジ定期便の確認・変更する方法
キッチンのシンク下から水が漏れる
キッチンのキャビネットの引出しを取り外す方法・取り付ける方法
ユニットバスの部品の品番を調べて購入する方法
キッチンの部品を特定・購入する方法
シャワートイレの暖房便座（便座ヒーター）が冷たい
内窓「インプラス」の取り付けについて知りたい
エクステリアの跳ね上げ門扉（オーバードア）が途中で止まる
リクシルオーナーズクラブ会員の場合の修理を依頼する方法
メンテナンスパックを解約する方法
LIXIL長期保証サービスの電動機構部の点検調整サービスについて
メンテナンスパックの支払い方法は変更できますか？
LIXIL長期保証サービスは解約できますか？
ユニットバスの換気乾燥暖房機から異音がする
LIXIL長期保証サービスに加入している場合の修理を依頼する方法
iPhoneを使用して、LIXIL長期保証サービスの申し込みを二次元コードから新規会員登録する際に途中で画面が消えてしまう
LIXIL長期保証サービスにおいて無料で対応できる修理
メンテナンスパックを申し込む方法
リクシルオーナーズクラブのメールの配信を停止する方法
LIXIL長期保証サービスに申し込む方法
LIXIL長期保証サービスに加入したら、保証書は発行されますか？
LIXIL長期保証サービスの支払い方法
シャワートイレの保証におけるメーカー延長保証5年（無料延長保証）と長期保証サービス5年プランの違い
LIXIL長期保証サービスにおける保証範囲・内容が知りたい
キッチンの排水口に物（メラミンスポンジやパッキンなど）を落とした
玄関ドア・引戸の電気錠「FamiLock（ファミロック）」でファミリーコードがわからない
キッチンの浄水カートリッジ定期便を解約する方法
リクシルオーナーズクラブやLIXILストア（MyLIXIL）にログインできない
キッチンの包丁差しの取り付け方・取り外し方
リクシルオーナーズクラブに登録している製品を解除（削除）・変更する方法
リクシルオーナーズクラブに製品登録をする方法
リクシルオーナーズクラブに登録した情報（会員情報や製品登録）を調べる方法
リクシルオーナーズクラブの製品登録に関するよくある質問
リクシルオーナーズクラブの会員情報を変更する方法
LIXIL製品の保証期間が知りたい
LIXIL長期保証サービスの契約期間を確認する方法
キッチンの浄水カートリッジの定期便のクレジットカードを登録・変更・削除する方法
LIXILの製品・部品について調べたい
窓用の電動シャッターが動かない
ポスト・宅配ボックスが開閉できない
トイレの給水ホースの接続部（止水栓・分岐金具）からポタポタ漏れる
窓リフォーム商品のリプラスとインプラスの違い
ECサイトでシャワートイレ（便座）を購入した際の保証について
LIXIL製品の保証期間を無料で延長する方法
浴室のシャワーヘッドの交換方法
門扉の電気錠（タッチキーやCAZAS）をFamiLock（ファミロック）に交換できますか？
リクシルオーナーズクラブにおける修理・点検サービス・シャワートイレクリーンアップサービスの支払い方法
トイレタンクから異音がする
LIXIL長期保証サービスのお支払いで、領収書は発行できますか？
リクシルオーナーズクラブに登録したメールアドレスを忘れた
リクシルの暮らしのサービス「メンテナンスパック」
リクシルオーナーズクラブを退会する方法
LIXIL長期保証サービスの契約期間終了後のサービスのご案内
メンテナンスパックの名義を変更することはできますか？
リクシルオーナーズクラブから1,320円が引き落とされる理由
リクシルオーナーズクラブのお誕生日クーポンが届かない
先進的窓リノベ2026事業の概要
先進的窓リノベ2026事業のカバー工法用玄関ドア「リシェント」の対象商品
内窓「インプラス」の先進的窓リノベ2026事業での対象品
網戸の購入・新規取付・交換の相談先
Powered by Helpfeel